プライバシーポリシー

（個人情報保護方針）

株式会社Bridge

株式会社Bridge（以下、「当社」）は、当社が提供する旅行コンシェルジュサービス、ガイドサービス、体験予約代行、デジタル商品販売などに関して、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

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第1条（個人情報の定義）

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスポート情報、決済情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。

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第2条（個人情報の取得方法）

当社は以下の方法で個人情報を取得します。

• 問い合わせ・予約フォームでの入力

• メール・チャットでのやり取り

• 決済システム（Stripe / PayPal 等）を通じた入力情報

• ガイド同行時の緊急連絡先記入

• SNS・Webサイトフォームへの任意入力

• デジタル商品の購入時に取得するメールアドレス

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第3条（利用目的）

当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. サービス提供・予約管理・スケジュール調整

2. 緊急時の連絡（安全確保・事故対応など）

3. 決済処理

4. 店舗・施設・交通機関等の予約手配

5. お問い合わせへの回答

6. サービス向上のためのアンケート

7. 新サービス・キャンペーンの案内（希望者のみ）

8. 不正行為の防止

9. 法令に基づく対応

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第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 緊急時の生命・財産保護が必要で同意が困難な場合

• 予約手配に必要な範囲で施設・事業者に提供する場合

• 決済事業者への情報提供が必要な場合

• 業務委託先（秘密保持契約締結済み）への提供

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第5条（個人情報の安全管理）

漏洩・紛失・改ざんを防ぐため以下の対策を講じます。

• SSL等の暗号化

• 情報へのアクセス権管理

• 外部システムの安全な利用

• 社内ルールの整備および徹底

• 個人情報の適切な保存・廃棄

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第6条（開示・訂正・削除・利用停止）

本人から要請があった場合、法令に従い以下に応じます。

• 内容確認

• 訂正・追加

• 削除

• 利用停止

• 第三者提供の停止

本人確認のうえ、迅速に対応します。

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第7条（Cookie等の利用）

当社サイトではアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。
・個人を特定する情報は含みません
・ブラウザ設定で無効化できます

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第8条（未成年の個人情報）

15歳未満のお客様は、保護者の同意のもとで個人情報を提供してください。

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第9条（ポリシーの変更）

内容は法令等により改定される場合があります。
変更後は当社サイトに掲載した時点で効力を持ちます。

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第10条（問い合わせ窓口）

個人情報に関するお問い合わせは以下までお願いします。

株式会社Bridge
メール：info@bridgeconsulting-inc.com
所在地：東京都目黒区下目黒2-16-6-202