大手製薬メーカーのSAP S/4HANA+Vistex導入において、要件定義〜統合テスト〜移行準備までPMOとして参画。進捗管理、課題管理、品質ゲート運用、グローバルチームとの英語コミュニケーション、JBR(Job-Based Role)設計調整、価格・リベート領域のテスト観点整理など、全体管理と実務支援をハイブリッドに担当。トラブル多発フェーズを立て直し、移行判断の精度向上に貢献。
大手自動車機器メーカーの基幹システム刷新(SAP S/4HANA)にて、要件定義〜統合テスト〜移行準備まで全フェーズで全体PMOとして参画。進捗・課題・リスク管理、JBR整理、UAT支援、チェンジマネジメント、データ移行計画の品質担保など、大規模PJを横断的に統制。複数モジュール間の整合性を確保し、Go-Live判断の精度向上に寄与した。
包装製品・素材メーカーの老朽化した基幹システム刷新に向け、現行調査、課題整理、To-Be業務プロセス設計、標準化・個別要件の切り分け、システム候補比較(SAP含む)を実施。概算投資額、5年費用シミュレーション、ROIを算定し、次期システムのグランドデザインと導入ロードマップを策定。経営会議での意思決定を支援した。
来館者数の伸び悩みや季節変動、売上構造の複雑化など多面的な課題を踏まえ、市場・顧客分析、SNS/OTA導線改善、展示投資のROI算定、館内収益(チケット/物販/飲食/イベント)の構造分析を実施。「集客増 × 客単価向上 × 投資判断の精度向上」を実現する総合戦略を策定し、経営の意思決定を支援した。
宿泊施設の海外顧客比率向上を目的に、Instagramリール戦略、Google Map導線設計、口コミ活用、OTAページ(写真・文面・翻訳)の改善を実施。SNS×OTAの相乗効果により、予約件数と海外ユーザー比率の向上に貢献。
焼肉・寿司・Barなどの飲食店に対し、PR撮影、SNSアカウント運用、英語レビュー対策、Google Map改善を包括的に支援。InstagramおよびReelsで1投稿10万〜50万再生を達成し、実来店に直結する導線を構築した。
スタートアップの組織課題に対し、MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)策定、採用戦略、Wantedly改善、採用フロー整備、評価制度のドラフト設計まで広く支援。創業初期の組織基盤を整え、採用コンバージョン率の改善に寄与。
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